Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\n\n\n\nII. Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente disp\u00f5e desse servi\u00e7o para sanar suas d\u00favidas, solucionar eventuais solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es a respeito do seu pedido ou de qualquer conte\u00fado disponibilizado no site. O SAC poder\u00e1 ser acionado por meio de formul\u00e1rio \u201cFale conosco\u201d do site ou pelo e-mail sac@flacunhasemijoias.com.br.<\/p>\n\n\n\n
III. Pol\u00edtica de entrega: o prazo para entrega dos Produtos \u00e9 informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias \u00fateis. As entregas dos Produtos s\u00e3o realizadas de segunda a s\u00e1bado, em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n
III.I – Ser\u00e3o realizadas at\u00e9 tr\u00eas tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de at\u00e9 48h entre uma entrega e outra. \u00c9 indispens\u00e1vel que, no endere\u00e7o solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identifica\u00e7\u00e3o para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver tr\u00eas tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornar\u00e1 para o Centro de Distribui\u00e7\u00e3o da Fl\u00e1 Cunha Semijoias.<\/p>\n\n\n\n
III.II – Ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar a forma de pagamento e\/ou endere\u00e7o de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.<\/p>\n\n\n\n
III.III – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em considera\u00e7\u00e3o o estoque, a regi\u00e3o, o processo de emiss\u00e3o da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualiza\u00e7\u00e3o no status de entrega do pedido, o sistema da Fl\u00e1 Cunha Semijoias envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.<\/p>\n\n\n\n
III.IV – O valor do frete da entrega \u00e9 calculado com base no local de entrega, peso e dimens\u00f5es do Produto.<\/p>\n\n\n\n
III.V – A Fl\u00e1 Cunha Semijoias n\u00e3o se responsabiliza pela reten\u00e7\u00e3o de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pend\u00eancias do cliente, sendo, portanto, necess\u00e1rio seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informa\u00e7\u00f5es referentes a libera\u00e7\u00f5es e pagamentos s\u00f3 s\u00e3o passadas aos interessados.<\/p>\n\n\n\n
IV. Direito de arrependimento: ao Cliente ser\u00e1 facultado o exerc\u00edcio do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolu\u00e7\u00e3o do Produto, hip\u00f3tese na qual dever\u00e3o ser observadas as seguintes condi\u00e7\u00f5es: o prazo de desist\u00eancia da compra do produto \u00e9 de at\u00e9 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolu\u00e7\u00e3o, o produto dever\u00e1 ser devolvido em sua integridade \u00e0 Fl\u00e1 Cunha Semijoias na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica).<\/p>\n\n\n\n
IV.I – O Cliente dever\u00e1 solicitar a devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC), acionado por meio de formul\u00e1rio \u201cFale conosco\u201d do site ou pelo e-mail sac@flacunhasemijoias.com.br. As despesas decorrentes da postagem do Produto ser\u00e3o custeadas pela Fl\u00e1 Cunha Semijoias.<\/p>\n\n\n\n
IV.II – Ap\u00f3s a chegada do produto ao Centro de Distribui\u00e7\u00e3o, a Fl\u00e1 Cunha Semijoias verificar\u00e1 se as condi\u00e7\u00f5es supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciar\u00e1 a restitui\u00e7\u00e3o no valor total da compra.<\/p>\n\n\n\n
IV.III – Em compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito a administradora do cart\u00e3o ser\u00e1 notificada e o estorno ocorrer\u00e1 na fatura seguinte ou na posterior, de uma s\u00f3 vez, seja qual for o n\u00famero de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobran\u00e7a das parcelas remanescentes ap\u00f3s o estorno integral do valor do Produto no cart\u00e3o de cr\u00e9dito do Cliente realizado pela Fl\u00e1 Cunha Semijoias, \u00e9 de responsabilidade da administradora do cart\u00e3o. Na hip\u00f3tese de cobran\u00e7a de parcelas futuras pela administradora do cart\u00e3o, o Cliente n\u00e3o ser\u00e1 onerado, vez que a Fl\u00e1 Cunha Semijoias, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma \u00fanica vez, sendo o cr\u00e9dito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cart\u00e3o na fatura de cobran\u00e7a subsequente ao m\u00eas do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n
IV.IV – Em compras pagas com boleto banc\u00e1rio ou d\u00e9bito em conta, a restitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada por meio de transfer\u00eancia ou dep\u00f3sito banc\u00e1rio, em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis, somente na conta corrente do(a) comprador(a). <\/p>\n\n\n\n
Consulte tamb\u00e9m os nossos Termos de Garantia<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n15\/04\/2020<\/p>\n\n\n\n
\u00a9 2026 Fl\u00e1 Cunha Semijoias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Compra e Venda de Fl\u00e1 Cunha Semijoias, com sede na Campinas, doravante denominada simplesmente Fl\u00e1 Cunha Semijoias, e, de outro lado, o cliente Fl\u00e1 Cunha Semijoias, qualificado no momento da compra dos produtos Fl\u00e1 Cunha Semijoias, doravante denominado simplesmente Cliente. Considerando que a Fl\u00e1 Cunha Semijoias realiza venda de produtos pela […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-104","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8131,"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104\/revisions\/8131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flacunhasemijoias.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}